-

 

VODOVOD PULA d.o.o.

za javnu vodoopskrbu

                Radićeva 9, Pula

               UPRAVA - DIREKTOR

Broj: 9691/2020.

Pula, 08.12.2020.

 

U svezi uspostave protuepidemijskih i mjera socijalnog distanciranja, u cilju sprečavanja širenja koronavirusa (COVID-19) sukladno preporukama Stožera civilne zaštite RH

OBAVJEŠTAVAMO STRANKE

1.Od 09.12.2020 godine, do daljnjega ograničava se rad sa strankama na način da im neće biti omogućen ulazak u prostorije Društva, Radićeva br. 9. Pula.

2. Svoje upite, zahtjeve i prigovore stranke mogu uputiti:

- u pismenom obliku putem pošte na adresu: Vodovod Pula d.o.o., Radićeva br. 9., 52100 Pula;

- e-mailom na adresu This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ili This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ;

- dostavom u sandučić, koji se nalazi ispred portirnice, na ulazu u Društvo.

3. Svoje upite stranke mogu postaviti i putem call centra na broj: 052/529-900.

4. Iznimno, ukoliko je to neophodno, strankama će biti omogućen ulazak u Društvo, kod ovlaštenih

   Rukovoditelja, uz strogo pridržavanje epidemioloških mjera i uz posebnu najavu telefonom ili

   putem e-maila.

5. Stranke koje imaju dogovoren termin dolaska u Društvo, moraju se pridržavati ugovorenog termina

   ( dan i vrijeme dolaska).

6. Prilikom ulaska stranke u sjedište Društva, obvezna je dezinfekcija ruku dezinfekcijskim sredstvom

     postavljenim na ulazu/portirnici i nošenje zaštitne maske.

7. Strankama prilikom ulaska u krug Društva, portir mjeri tjelesnu temperaturu, te ukoliko je ista viša

   od 37,2° C , ulazak u prostorije Društva, neće im biti dozvoljen.

     Zabranjen je ulazak u Društvo i strankama koje imaju respiratorne smetnje ( kašalj, iscjedak iz  

     nosa, grlobolja i sl.) kao i osobama u samoizolaciji.

8. Prilikom ulaska u krug Društva, stranka će portiru dati osobne podatke (ime i prezime, kontakt

     telefona) za slučaj potrebe dostave podataka o kontaktima epidemiološkoj službi.

     Stranka je dužna portiru dati i informaciju o dogovoru dolaska s ovlaštenim Rukovoditeljem

     Društva.

9. Prilikom ulaska u prostore sjedišta Društva, stranka je dužna cijelo vrijeme nositi zaštitnu masku i

     pridržavati se distance od najmanje 2 m.

10. Nakon odlaska stranke, prostorije se provjetravaju i dezinficiraju površine koje je stranka

       dodirivala rukama, dezinfekcijskim sredstvom.

 

 

                                                               Uprava-direktor

                                                            Dean Starčić, dipl.ing.

                                                                                             

                                                                              

 

                                                              

                                                                                                             

Kontakt

Vodovod Pula d.o.o.
za javnu vodoopskrbu

Radićeva 9, 52100 Pula
Tel:   +385(0)52/529-900
Fax:  +385(0)52/211-554
e-mail:
protokol@vodovod-pula.hr

OIB:   19798348108

Plaćanje iz inozemstva

Multivalutni račun:
2360000-1101648212
IBAN: HR3123600001101648212
SWIFT: ZABAHR2X

 

Plaćanje računa

Poštovani korisnici!

Plaćajte račune u FINA-i bez troškova naknade.

Radno vrijeme

Reklamacije:
(pon-pet): 08:00 - 13:00 h
Telefon (pon-pet): 052/529-900 - opcija izbornika 3, 052/529-934, 052/529-948

 

Informacije vezane za dugovanje:
(pon - pet): 08:00 - 13:00 h
Telefon (pon-pet): 052 529 976,
052 529 944, 052 529 946

 

Promjena vlasnika / korisnika vodnih usluga:
(pon - pet): 08:00 - 13:00 h
Telefon (pon-pet): 052 529 949,
052 529 973

 

Služba za priključke:
(pon,uto,čet,pet): 08:00 - 10:00 h
(sri) 12:00 - 14:00 h
Telefon - informacije vezane za priključak:
052 529 935 , 052 529 961
Telefon - zaprimanje dokumentacije: 052 529 925

 

Dnevni odmor: 10:00 - 10:30 h

Accessibility