Uprava – direktor donosi Politiku kvalitete i okoliša, koja je u skladu sa svrhom Društva. Obvezuje svakog zaposlenika u Društvu da radi u skladu sa propisanom politikom:

POLITIKA KVALITETE I OKOLIŠA

Vodovod d.o.o. Pula je trgovačko društvo čija je osnovna zadaća kvalitetna opskrba stanovništva, gospodarstva i ostalih pitkom vodom na cijelom području djelovanja sukladno zakonskoj regulativi i odlukama jedinica lokalne samouprave.

Zadovoljstvo naših korisnika usluga trajno je opredjeljenje Društva. Ovo mogu postići samo zadovoljni i motivirani radnici, ali u suradnji s isto takvim poslovnim partnerima i dobavljačima. Navedeno želimo ostvariti kontinuiranim stručnim osposobljavanjem zaposlenih, primjenom najnovijih dostignuća na području vodoopskrbe, informiranjem naših potrošača i njihovim aktivnim uključivanjem u unapređenje naše djelatnosti, partnerskim odnosom s jedinicama lokalne samouprave, dobavljačima i Društvima koja se bave srodnom djelatnošću kako na području regije tako i van nje.

Kao društvo čija je osnovna djelatnost izuzetno povezana i ovisna o stanju voda, kao prirodnog resursa, politika okoliša Vodovoda Pula d.o.o. odražava obvezu Društva u nekoliko ključnih područja:

-          poštivanje zakonskih zahtjeva;

-          sprječavanje i smanjenje zagađivanja okoliša;

-          kontinuirano unapređivanje sustava zaštite okoliša;

-          dostupnost informacija o aktivnostima zaštite okoliša svima zainteresiranim subjektima.

Politika okoliša obvezuje sve zaposlenike da sudjeluju u izgradnji učinkovitog sustava zaštite okoliša i njegovo stalno unapređivanje, a radi sprečavanja onečišćenja bilo kojeg oblika.

            Sustav koji se ne razvija zaostaje i propada. Iz tog razloga opredijelili smo se za sustave kvalitete koji omogućavaju i potiču razvoj. HACCP, ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 sustavi su koji nam to osiguravaju i temeljni su uvjet ove politike.

Kontakt

Vodovod Pula d.o.o.
za javnu vodoopskrbu

Radićeva 9, 52100 Pula
Tel:   +385(0)52/529-900
Fax:  +385(0)52/211-554
e-mail:
protokol@vodovod-pula.hr

OIB:   19798348108

Plaćanje iz inozemstva

Multivalutni račun:
2360000-1101648212
IBAN: HR3123600001101648212
SWIFT: ZABAHR2X

 

Plaćanje računa

Poštovani korisnici!

Plaćajte račune u FINA-i bez troškova naknade.

Radno vrijeme

Reklamacije:
(pon-pet): 08:00 - 13:00 h
Telefon (pon-pet): 052/529-900 - opcija izbornika 3, 052/529-934, 052/529-948

 

Informacije vezane za dugovanje:
(pon - pet): 08:00 - 13:00 h
Telefon (pon-pet): 052 529 976,
052 529 944, 052 529 946

 

Promjena vlasnika / korisnika vodnih usluga:
(pon - pet): 08:00 - 13:00 h
Telefon (pon-pet): 052 529 949,
052 529 973

 

Služba za priključke:
(pon,uto,čet,pet): 08:00 - 10:00 h
(sri) 12:00 - 14:00 h
Telefon - informacije vezane za priključak:
052 529 935 , 052 529 961
Telefon - zaprimanje dokumentacije: 052 529 925

 

Dnevni odmor: 10:00 - 10:30 h

Accessibility